12月7日，江苏张家港市供电公司乐余供电所组织专变客户经理走访了江苏双盈纺织科技有限公司，就电费回收问题进行沟通协调，确保全年电费及时足额回收。
“江苏双盈纺织科技有限公司每月的电费在100万左右，原来都是预收电费，我们经过与该客户经常性的沟通协调，近几个月以来，该客户都在每月抄表前就已足额预交电费了。”乐余供电所抄表班班长茅洪发告诉笔者。受当前经济形势影响，年末电费回收风险较大。为全面完成电费回收指标和任务，乐余供电所采取多种措施，以实现电费回收双结零为目标，确保2015电费“颗粒归仓”。
该所通过建立电费回收考核制度，层层落实责任制，将电费回收与工作业绩挂钩，对每一位电费回收人员的电费回收率、电费卡扣率进行实时排名张榜，掌握电费回收动态，充分调动起电费回收人的积极性。同时，安排相关专变客户负责人对辖区大用户进行走访，及时了解企业生产经营状况，与用户沟通，加大电费预收力度，强化风险预控，提高抗电费回收风险能力。此外，该所还要求收费人员采用电话通知、上门推广微信等方式让广大居民用户及时到银行补足余额，营业厅工作人员认真对待每一位顾客，特别是身残的特殊顾客，让客户高兴而来，满意而归，将优质服务与电费回收相结合。
