为了促进用户尽快了解和熟悉“智能电管家”和“掌上电力”等快捷方便的缴费方式, 12月3日,赣榆区供电公司采取多项措施在青口飞尔小区大力推广费控业务。
在飞尔小区活动现场,社区经理、小红帽服务队现场解释什么是“智能电管家”,让小区业主转变传统的缴费模式,享受“智能电管家” 的超值服务体验;工作人员手把手教客户签订“智能电管家”用电服务协议,且通过掌上电力、支付宝等网上缴费渠道进行自助缴纳电费,通过发放传单、现场答疑、示范操作等方式,零距离为客户讲解提供“智能电管家”服务体验,确保客户能够理解新型缴费模式,打破了多年来“先用电、后缴费”的格局和“只管存钱,不知用电详情”模式,“智能电管家”理念深入人心,方便了客户便捷缴费,活动吸引了众多客户的围观与支持。
在该公司职工的大力宣传下,小区业主积极参与,当天有256位客户现场签订办理了“智能电管家”签约预存电费手续,推广效果显著。下一步该公司将全力推进“智能电管家”业务,力争早日圆满完成此项工作,将“智能电管家”带进千家万户。