7月6日,从国网辽宁电力了解到,为推行精益化、标准化和目标化管理,全面提升供电所基础管理、安全管理、运维检修和营销服务水平,该公司全力打好“三张牌”,稳步提升供电所管理水平。
“安全质量牌”强化供电所安全生产的每一个环节和细节。设立供电所专职安全员,强化安全风险预控和流程管控,深化安全性评价和隐患排查治理。以文化营造安全氛围,形成了强基固本的安全文化氛围。广泛开展“善小”安全管控活动,引导员工从小事做起,强化和突出基层班组和员工个人在安全生产中的主动性。
“运维技术牌”确保了电网可靠稳定运行。建立健全考核制度,完善农村低压电网运行维护管理体系和网络,以效果定考核,增强各级人员参与运行维护管理的积极性。推行电网生产运行分析会制度,找出运维短板并制定措施整改。建立了以供电区域化客户管理为重点的事故抢修体系,优化了抢修层级,提升了抢修效率,缩短了抢修时间。
“营销服务牌”强化优质服务水平。对供电所关键岗位和环节进行廉洁风险防控,落实反腐倡廉建设,改进工作作风。加强与重要客户、大客户、高危客户及弱势群体的联系沟通,进行跟踪服务。狠抓业扩报装、电价电费、线损管理等核心业务,建立了以客户为导向的协同服务体制,推动了基层供电所健康、安全、规范、高效运行。