6月29日,在武汉华星光电送电现场,该公司戴总激动地说:“感谢国网湖北省电力公司提供了优质高效的一站式服务,我们的项目才能比相似规模的深圳华星变电站建设时间缩短了整整2个月!多亏湖北公司的‘报装动车’服务机制、‘一口对内、一口对外’客户经理管理制,不需要我们多个部门协调进度,才实现从报装立项到投入使用只用了8个月的送电奇迹。”与此同时,咸宁金盛兰用电项目施工也将进入尾声,即将投运。
华星光电、金盛兰是湖北省“稳增长”的重点招商引资项目,两项目均为220千伏以上供电用户,报装容量分别是30万千伏安和16.7万千伏安。湖北公司高度重视,针对两项目工程量大、时间紧、电网协调难度大,成立了工作专班,迅速启动了“报装动车”服务机制,抽调营销、发策、调度、运检、计量等部门现场联合办公,不断优化供电方案,该公司客户服务中心对其采取边建设边完善资料的方式,让施工队伍迅速进场施工,为项目开工奠定了基础。
今年以来,该公司通过变革业扩管理机制,深化“业扩报装动车组”活动,全面应用业扩报装“e网通”系统,使部门间协同工作由“串行”改为“并行”,积极推进“一证受理”和10千伏及以下用户“容量开放”措施,精简办理手续和服务流程,促进报装各环节提速。今年上半年,该公司高压用户报装送电4812户,容量354.9万千伏安,平均接电时间缩短0.61天,年贡献电量预计可达15亿千瓦时。