日期：2015-06-05 来源：国网商水县供电公司 作者：杜放光、赵丽娜
6月5日，笔者获悉，商水县公司为确保“三夏”期间农村安全可靠用电，采取向广大农村客户发放5种“无障碍用电”绿色服务卡，凭借卡片用电难题可迎刃而解，受到广大客户的欢迎。
眼下正值麦收时节，该公司创新工作思路和服务方式，多举措服务“三农”。自5月底起该公司统一印制、发放“临时用电卡”、“便民服务卡”、“用电咨询卡”、“故障抢修卡”、“求助热线卡”5种客户服务卡。服务卡以国网公司标识的绿色为基调，正面印有“你用电 我用心”及卡的分类名称、供电所负责人电话、监督电话，背面则印有各台区服务人员电话。各基层供电所整合人力资源，以地理相近、台区相邻为原则成立相应的服务小分队，定岗、定责，包干到人，随时为农户解决各种用电问题，确保在麦收期间安全可靠供电。
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