进入4月份以来,国网前郭尔罗斯县供电公司紧密结合当前农业生产点多、面宽、覆盖广的实际情况,组织共产党员服务小分队通过定职责、查缺陷、排隐患,多措并举全力擂响“春耕保电”战鼓,确保支农惠民服务落到实处。
一是早一步优化窗口惠民生,组织保障到一线。启动春耕有序用电方案,合理安排电网运行方式,通过开设流动课堂、培养农村用电明白人等方式,及时有效处理各类用电问题。充分运用现场检查、电话投诉、随访暗查等手段,强化对各供电窗口监督巡视,严厉整治“拿卡要”、杜绝“中梗阻”,实现服务保电“零投诉”。二是早一步消除用电隐患,巡视维稳到一线。服务小分队深入田间地头,进行现场指导和技术服务,协助调试安装各类灌溉设备,加强对低压台区设备、农配网线路、变压器等设备检查维护,及时排除绝缘磨损、接头松动等安全隐患,全力保障春耕备播生产人身安全。三是是早一步开设春耕“快车道”,全程对接到一线。指派专人全程办理春灌用电业务,实行特事特办、急事快办,实现报装、架线、验收、通电“一站式”服务,重点解决临时用电、农灌线路管控等难题。通过技术改造和管理创新,引导农户规范、守法用电,提升农户安全生产指数。