4月19日，国网云霄县供电公司组织员工上门为医院、商场、车站、学校、重点企业等排查用电安全隐患，“零距离”地服务好重要用户，受到了广大重要用户的一致好评。
五一将至，为提高重要用户安全用电水平，该公司这次组织8支服务小组分头深入重要用户进行“拉网式”安全隐患排查，通过现场查看重要用户供用电电源、自备应急电源配置，详细了解重要用户用电安全管理、应急处置管理、供配电线路安全运行管理，细致排查重要用户是否存在用电安全隐患，对存在的用电安全隐患当场下达整改通知单，并就安全用电突出问题与重要用户进行沟通，帮助和指导重要用户及时解决安全用电难题，全面消除安全隐患，全力确保用电安全。
此次安全用电“问诊把脉”过程中，该公司还通过面对面地与重要用户沟通交流，真诚地听取广大重要用户对供电服务的诉求和意见，并对广大重要用户提出的意见和建议进行了认真梳理和分析，及时完善了服务薄弱环节，全力确保所有的服务承诺、服务标准落实到位。
