“真诚感谢电力公司技术人员的指导和帮助，自从2014年我们酒店使用蓄能电加热器代替原燃煤锅炉后，不仅节能环保，还可以避免以前烧锅炉时存在的安全隐患，最重要的不仅仅是节约了成本，还大大的提高了安全系数，以前每年燃煤的成本要45余万元，以电代煤后，酒店后院的卫生也干净了，2014年总的电费不到22万元，节约了23余万元，让我们的酒店受益不少。”4月7日，秀山碧鑫大酒店工程部主任刘志富谈到“以电代煤”改造工程时高兴地说。
据刘志富介绍，2014年初酒店升级扩建，申请用户增容，该公司大客户经理和客户中心工作人员了解这一情况后，主动向他宣传电能替代能源消费理念，宣传电能的绿色性、环保性和经济性，给他讲解热泵的工作原理是依据热力学第二定律，通过压缩机做功，利用制热工质的物态变化，把空气(或其他介质)中的热能转移至室内的一种制热设备。通过这种设备比原来用燃煤作为原料的成本要降低一半，出热效果更好，并通过实实在在的节能数据比较和耐心细致的服务，使他认识到电能替代的优越性，于是将燃煤锅炉改造成使用蓄能电加热器作为供热系统的替代。“以电代煤”工程改造后，与原燃煤锅炉比较，每年可为酒店节约能源费用支出23余万元，同时每年还可以减少二氧化碳排放约380吨。
电能替代是该公司能效服务工作的一项重要内容，2015以来，该公司积极倡导“以电代煤、以电代油、电从远方来”的能源消费新模式，在市公司的指导和地方政府的大力支持下不断完善电能替代工作的内部协同机制，为用户提供电能替代工程从业扩报装到送电全过程的“一站式”服务，并充分利用用电、电费等政策杠杆，依托业扩报装、用电查勘、营业厅窗口和能效小组活动等途径广泛宣传电能替代的能源消费新理念，大力实施燃煤燃油锅炉和其他电能替代改造工程，同时进一步加强主网骨架和配网自动化建设，为“电从远方来”创造有利消费条件，不断提高电能占终端能源消费比重。
据悉，该公司今年将结合辖区产业经济分布和客户特点，把学校、酒店、医院作为电能替代的重点。此外，该公司还专门开辟绿色服务通道，用户的用电申请，总是以最短工期让用户及时用上电。同时，该公司还经常组织党员服务队上门为用户排查用电安全隐患、宣传讲解安全用电常识，以优质服务促进电能替代。
