8月7日，奥运开幕的前一天，共青团中央城市青年工作部携中央电视台到北京电力公司客户服务中心95598热线，调研、采访中央企业青年文明号集体在奥运保障工作中发挥的青年突击队作用。

　　客户服务中心95598热线是连续三年被团中央、国家电网公司命名的青年文明号集体，现有职工95名，其中团员74名，党员13名，在奥运期间该集体以服务首都和谐社会以及服务百年奥运成功为目标，开展了大量创新工作，培育青年人才。

　　客户服务中心青年文明号集体负责人苏保强以及团委书记沈亚静向团中央领导详细介绍了客户服务中心在奥运期间开展“守护奥运之光、争创服务金牌”活动的情况，重点汇报了开通英语坐席和VIP专席为外籍客户和奥运重点客户提供专线服务，以及为了全面提升青年职工素质编辑出版了《用电客户受理员实用英语口语》教材和《供电营业窗口实用礼仪》教学片，并开展了优秀录音点评、技能比武、志愿服务等大量工作。

　　团中央领导对中央企业在奥运期间发挥的稳定大局及服务大局的作用表示了感谢，同时对首都电力企业为青年文明号创建工作提供了大量新鲜创新的经验表示了充分肯定。