3月18日上午，一场以“智能互动心服务，省心省钱绿色电”为主题的供电服务活动在市区朝晖花园广场举行。记者在活动现场了解到，经过4年多时间的建设，南通供电公司已经实现对用户电表的远程自动抄表和停电判断；市民可以通过绑定微信服务平台，查询到自家每天用电数和每月用电量以及电费情况；足不出户、动动手指就能搞定所有用电问题，南通330万市民全面进入智能用电时代。
能实现远程自动抄电表的“电力用户用电信息采集系统”自2010年9月启动以来，南通全市共实现智能抄表用户330万户，仅南通市区就有54万户。“市民感受到的是抄表实现了自动化、智能化。”在服务现场，供电公司客户服务部负责人卞平告诉记者，其实，市民感受不到的功能更多，城市用户用电信息每60分钟采集一次并在电脑中记录一个数据，即使电表意外损坏，系统内也都有准确、客观的用电数据；通过大数据进行分析，还可以为市民提供“量身定制”的用电分析，引导市民节约用电、省钱用电；此外，窃电会引起用电量突变，也更容易被发现了。
目前，市民只需要关注“国网江苏省电力公司”的微信公共平台，绑定用电户号后，可以查询到每一天的详细用电数量、每次电费缴纳情况。供电部门还会及时通过该平台公布停电计划、适时发布用电常识和缴费提醒，能满足市民日常用电基本服务信息需求。“即使是留守在家的空巢老人，子女在外地一样能时时了解父母的用电情况并通过支付宝等方式，实现网上缴纳电费。”卞平透露，微信服务平台不仅是免费的，逢年过节，还有抢微信红包活动。截至目前，南通已有28万用电户关注该微信平台。
