在16日下午召开的甘肃省电力公司新闻发布会上，该公司营销部副主任周伟介绍了该公司今年以来优化供电服务的各项工作。
据介绍，甘肃省电力公司对外网站服务功能已经测试成功，用电客户登录www.95598.cn后可以自助办理电费、停电信息查询和缴费业务，随着网站功能的不断完善，下一步还将拓展网上业务登记办理功能。
而除了网络缴费查询，用户还可以下载使用“电力E行”APP，在手机上进行用电查询和缴费。
与此同时，为使客户反映用电诉求的渠道更加通畅，甘肃省95598供电服务热线已经正式移交至位于南京的国家电网公司总部客户服务中心南方分中心，受国家电网公司总部集中管理。
目前，甘肃省电力公司正在全力筹备2015年春节保供电服务的工作，让全省人民度过一个欢乐祥和的节日。
