“从即日起，要结合省级文明示范单位创建工作，严查30天，认真查找供电所在宗旨意识、服务工作上的不足，全面诊断供电所服务作风“顽疾”，达到改进工作作风、提升服务质量、提高群众满意度的目的。”11月13日，国网黄陵供电公司负责人在机关全体会议上强调到。
据悉，11月13日10时，国网公司召开了加强思想道德作风纪律建设进一步提高依法治企水平电视电话会议，会议通报了河南省淇县供电公司朝歌供电所所长酒后滋事，擅自拉停在运供电设备的违法违纪行风事件，分析了当前形势，提出了具体整治要求。会议结束后，黄陵公司立即落实会议精神，安排部署供电所作风大整顿活动要求，由负责人分组带队赶往各自包片挂点班组开展会议精神宣贯工作，同班组人员一并学习、分析讨论当前工作作风和优质服务方面存在的薄弱环节及整治措施，并纷纷表示，严格按照公司优质服务及营业秩序专项大排查及该公司服务作风整治实施方案要求，汲取事件教训，改进自身不良行为，提高服务质量。
在为期一个月的整顿活动中，整顿重点主要以提升优质服务和规范营业秩序为主，内容涉及停电计划管理、十项承诺执行、调度交易执行、95598工单接派、营销规章制度执行、电量计收等20项，采取一自查、二互查、三集中查的方法，并结合当前及年度任务，重点做好七方面工作：一是继续抓好党的群众路线教育整改销号工作；二是做好迎峰过冬及春节保供电工作，重点做好设备消缺及生产抢修工作；三是提高优质服务水平；四是加强供电所基础管理；五是高度重视行风测评工作；六是做好舆情管控工作；七是加强员工法纪教育和监督管理。
