近日，“国网福建省电力有限公司”微信公众服务平台正式上线投入运行，现在只要打开智能手机中的微信软件，在微信通讯录添加朋友-查找公众号中搜索“国网福建电力”或“sgcc-fj”，或者使用发现-扫一扫扫描下面的二维码就可以找到该微信公众服务平台，进行关注并对用电户号进行绑定，就可以使用微信公众服务平台了。

    目前，全国微信的注册用户量已突破4亿，微信正被越来越多的人所熟知和使用。为了让客户能够享受到更贴心、更便捷的服务，国网福建省供电服务中心在省公司的统一部署下积极开展供电服务创新，经过三个月的研究与筹备，推出了微信公众服务平台这一能够为客户提供全方位、多角度、及时便捷的在线智能互动服务平台。

    据了解，国网福建省电力公司本次推出的微信公众服务平台设计了自助服务、信息咨询、网站导航三大模块。客户在关联用电户号之后，就可以在自助服务中享受电费账单查询、电费缴纳、缴费记录查询等多种用电服务。而在信息咨询模块中，客户能够查询停电信息（包括停送电时间，线路，影响区域等）、营业网点，还可以查看相关的供电服务资讯，同时通过网站导航模块还可以快速链接到95598互动网站和互动微博。

    推出微信公众服务平台是国网福建省电力公司以客户满意为目标追求，全面实施用电满意提升工程，进一步拓展服务渠道、拉近客户距离、提升服务水平的一大重要举措。据悉下一阶段，该公司供电服务中心将继续拓展服务内容，推出实时电量查询、业务信息推送、智能回复、业务办理等新功能，为客户提供更为智能化、更为便捷的用电服务。