1月18日上午10时，河北区辰曲里的小区花园旁开进了一辆电力流动服务车，不少早晨买菜归来的市民纷纷回家拿出购电证和电卡，为自家春节“储电”。一上午，就有20多笔购电总计上万元。当天，国网天津市电力公司450多名服务人员走进了全市各区县75个社区，也拉开了春节前“迎佳节 献温馨”主题活动的帷幕。
在小区内摆开的咨询台前记者看到，不时便有市民过来询问各种用电常识和智能电表的相关问题，除了为老弱病残孤等特殊家庭提供上门服务，并入户讲解安全用电、节约用电绿色用电常识，对于不少市民在咨询台前提出的问题以及上门服务需求，电力抢修人员都一一进行了帮助。一上午时间，渤海早报记者跟随技术人员不断地在楼群内出出进进：为孙先生家取出不慎落在电表箱内的电卡；为杨阿姨查看、维修电表；为刘奶奶讲解智能电表的使用知识。
据了解，从18日起到春节前，国网天津市电力公司将组织专业人员深入全市约500个左右小区服务。“为了保证节日期间市民用电，我们已经封网，停止了所有计划性停电。”国网天津市电力公司营销部客户处处长张东斐说，全市各区县供电单位已经开展了配电和低压电网特巡活动，重点对区域内人群密集地区、近期报修较多地区进行供电安全再检查，发现缺陷立即处理。
“外出务工人员较多的区县在春节期间用电量会突然加大，蓟县等区县还有过节点亮家中所有灯的习俗，这些都会加大电网负荷，我们要提前做好准备。”张东斐介绍，除了排查隐患，节日期间突发故障的应急抢修，各部门充分做好了准备，市民遇到电力故障可以拨打热线95598保修，城区内将承诺45分钟赶到现场，郊区也将在90分钟内到达，即便是偏远山区等应急抢修人员也将控制在2小时内，保障市民“明亮过春节”的需求。
