2013年，安徽天长供电量为14.33亿千瓦时，售电量为13.36亿千瓦时，分别比上年增长14.90%和14.97%.
加强电网建设。该公司组织施工人员先后对金集、万寿、铜城、安乐等4座35千伏变电站进行增容和综自改造，解决了供电“瓶颈”问题；投资2500万元，对7个镇50多个行政村实施农村电网提升配套工程，使农村低电压状况得到了进一步改善。
开拓电力市场。在经济放缓的影响下，电力市场销售形势也存在不确定因素。为使重点客户的用电量稳中有增，广大营销人员加大对电力市场分析与研究的力度，及时掌握市场潜在的变化因素和增长趋势，做到超前谋划，强化管理，积极宣传差别电价政策，使市场开发工作取得了明显成效。
深化优质服务。建立和完善“首问负责制”、“优质服务常态管理追究制”等一系列规章制度，约束员工的服务行为，形成标准化、规范化服务；尤其是在“迎峰度夏”和“迎峰度冬”工作中，做到限电不限服务，对重点工程和招商引资企业，开辟“绿色通道”，实行“一站式”服务；还开展了“走进社区、走进企业、走进乡村”的走访活动，定期召开行风监督员暨大客户座谈会，多渠道、多形式、全方位地征求意见，不断改进和提高服务水平，以良好的服务质量吸引了更多用电客户，使供电量和售电量都创历史新高。
