12月2日,北京市电力公司向市民推出一项新的便捷服务———电费交费网点电子地图导航。目前,客户可以在百度地图首批上线的网点信息中,查询到覆盖全市范围内近2400家电费代收点,其他网点信息将陆续上线。
客户在使用这项服务时,只需在百度地图搜索栏输入“电费代收点”,地图界面会标示出北京各地区交费网点分布信息。客户点击一家离自己最近的网点,地图界面便显示出这家网点的准确地理位置、联系电话。同时,如果点击“全景”界面,还可以看到360度实物显示的网点周围环境。另外,客户还可以输入起点,选择“公交”或者“驾车”模式,进行路线规划和导航。
据了解,这项服务是北京电力与百度公司合作,通过在百度地图集成电费 交费网点的地址坐标信息而成。“不管是电脑还是手机,只要是能上网,登录百度地图,就能方便地使用电费交费网点查询、导航功能。”北京电力客服中心电费管理部主任李岳东表示。他介绍,目前北京电力又开始开发网点排队等候情况查询功能,将来推出后,京城百姓将真正享受智能电网带来的便捷生活体验。
目前,北京市民除了可以在北京电力200个自有营业网点购电外,还可以通过中国银行、工商银行、农业银行等12家合作银行的社会化代收网点购电。
社会化网点主要分布在银行、写字楼、商场、社区服务中心、连锁超市、药店等场所,作为传统的网点服务方式,满足部分客户现场购电的需求。电费交费网点电子地图上线后,将对客户日常出行购电提供帮助。