龙海供电公司“短平快”服务重点项目

日期：2013-11-25 来源：中国电力新闻网 作者：本站整理

国际电力网

2013

11/25

14:20

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关键词：供电农电

　　11月19日，国网福建龙海市供电公司总经理林建昌率公司营销部、配电运检部、生技部等相关人员深入龙海一中新校区现场办公，协调解决供电方案。

　　今年以来，为强化重点项目服务工作，做好地方经济发展的加速器，该公司建立了重点项目全程流程服务体系，提出了“短、平、快”三个要素的工作新思路：“短”体现为缩短与客户的距离，由客户经理从申请前开始就主动对接，加强信息交流，实时跟踪每个节点，全面保证项目的工程进度：“平”体现为保证客户在整个业务办理过程中平稳顺利，在客户提交图纸后，该公司为客户开通绿色通道，简化办事程序：“快”体现为各方面的提速服务，在项目验收前，提前介入并指导客户及时办理相关事宜，事先告知所需提供的纸质材料，验收设备所应具备的条件，大大缩短时限，促进流程提速。

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