日期：2013-11-13 来源：中国电力报 作者：本站整理
11月13日，灌云县公司行风建设明察暗访组来到王集供电所，对其所属营业厅的环境卫生、便民措施、服务人员形象、业务熟练程度等方面进行了暗访。
据悉，此次暗访活动自9月启动，采取了事前不打招呼、查后现场反馈、当面整改的模式，实现了检查过程真实可信，检查结果闭环整改。查访活动主要检查内容包括：基层供电服务窗口人员在岗情况，是否存在上下班迟到、早退或脱岗现象，工作人员履职情况；是否存在“脸难看、话难听、事难办”等问题；是否存在赌博行为，是否存在上班炒股、聊天、网络购物和打游戏等情况。此明察暗访活动中，共检查发现3个供电所窗口硬件建设存在差距，1个营业站窗口工作人员未按要求着装。暗访组对存在问题的供电所当场下发了整改通知书，限期整改
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