11月1日,蚌埠供电公司组织“蓝马甲”服务队,进入张公山老旧小区,进行现场咨询和办理阶梯电价合表分户,以及多人口家庭基础电量增加申请等服务活动。
家住八村的倪大爷,家中有五口人居住,因为平时很少看电视、报纸,交电费也从不注意电费单上的标注,虽然知道用电越多就越贵,但是如何节约用电、节省开支,大爷还是不知从何入手。看到蚌埠供电公司的“蓝马甲”服务队进入到社区了,大爷就凑到服务台前问了一句。服务队员小李解释后怕大爷听不懂,又随大爷来到家中。根据之前大爷交的电费单,小李从资产号帮大爷认清哪块是自家电表,教给大爷平常读表的方法,又帮大爷在家中仔细检查了可能节电的环节,核实了大爷的户口本中确实登记了常住五口人后,现场帮大爷办理了五口人阶梯用电登记。这样,倪大爷家原价用电总量基数就提高了,一年能省不少电费呢!
倪大爷乐呵呵地说:“以前一直都对不上哪是俺家的表,讲节约用电俺们也就知道随手关个灯,哪知道平常不留意的小环节能白白浪费那么多电,更不知道俺家五口人还能有优惠,当时就给办理了,这服务队小伙子真帮了大忙。”
近期因为有客户询问关于电价增加等阶梯电价问题,引起了蚌埠供电公司的高度重视,除了利用报纸、电视、广播等多种形式再次宣传阶梯电价政策,提醒已经进入二三档电价的客户节约用电外,该公司立即组织“蓝马甲”服务队,进入市内张公山等老旧小区,进行现场宣传咨询和上门办理阶梯电价合表分户,以及多人口家庭基础电量增加申请等服务活动。通过深入社区与居民现场互动,不少市民对自家的用电情况更加了解,对阶梯电价鼓励节约用电的理念更加赞同。