伴随着一股股冷空气的接踵而来，陕西西安城市冬季供暖工作已进入倒计时，为进一步提升今冬优质供暖水平，实现“零投诉、零‘非停’、零限热”目标，确保广大市民过一个“暖冬”，大唐灞桥热电厂高度重视，精心组织，实施6大举措不断夯实供热基础，为今冬优质高效供暖提供强有力的保障。
组织保障。该厂及时完善了冬季供暖工作各项规章制度，组织相关部门人员认真学习并严格执行；成立了供热应急检修队伍，明确了工作职责；同时加大供热管网检修维护人员培训力度，利用学习天和培训日，开展仪表、阀门检修技术专项培训，提高热网检修业务技能，提升供热检修队伍整体素质。
安全保障。及时制定和完善今冬供热应急处理预案并加强演练，检验各项防控措施的可行性并及时查找改进不足，确保各种异常情况能够做到及时发现、及时处理；加强对主管网保温、阀门、补偿器的检查，通过对热力站一次水供水管道、热力站内地漏、泄水沟及排水系统的检查，排除安全隐患，确保热网采暖期内安全运行。
物资保障。在冬季供暖前该厂提早加大了冬储煤采购力度，制定冬储煤行动方案，实行国矿、地矿并行，千方百计开拓了质优价廉的地方煤供应新矿点，为冬季大负荷期间机组安全稳定运行储备了充裕的“口粮”；供热相关职能部门及时核实冬季供暖所需物资，准备好冬季供暖期间所需要的应急材料及设备系统维护和紧急消缺相关配件，杜绝因物资储备不足而影响供热服务质量。
设备保障。在上一季供暖期结束后，该厂相继安排对4台机组进行了检修，重点消除了影响供热质量的加热器、热网水泵的设备隐患；近期，及时开展供热管道保温大检查，重点对新更换的供热管道以及架空管进行保温处理，降低管损；对井下供热管道进行专项检查、维修和保养，确保各设备系统安全迎战冬季供暖高峰负荷。
技术保障。该厂结合热网监控系统的建设，及时开展自控操作设备检查、核实，特别是涉及冬季供暖的各种传感器、执行器、温度控制器是否完备、准确，保证热网投运后在监控系统的调节下实现热力平衡，达到经济运行状态。
服务保障。该厂以9项公开服务承诺为基础，坚持定期回访用户，聆听心声，指导培训，传播服务理念。同时，完善各项应急预案，建立企业新闻发言人制度，加强与媒体的联系和沟通，24小时坚持巡检和接听用户热线，确保供热系统突发异常的及时到位处置，着力提升灞电“安全、质量、服务”三位一体优质供热品牌的影响力。
