“供电部门时刻想着我们，在我们最需要帮助的时候，你们总是能主动上门，为我们解决用电难题，及时恢复生产，真是我们的好帮手啊。”左右花卉基地负责人叶凤左感激地说道。
10月11日，文成县供电公司组织工作人员主动走访文成左右花卉基地，在此次走访中，就供电可靠、供电服务水平、服务质量等方面存在的不足向客户征询了意见和建议，并对该基地的生产情况和用电状况进行了调研分析。工作人员在了解该基地用于灌溉用的抽水机无法正常工作后，立即组织抢修人员对该基地的动力表箱进行检查。抢修人员认真地检查后，发现由于动力表箱接线处线路老化，引起接触不良导致短路。随后，抢修人员立即对问题接线进行更换，解决其问题。
一直以来，该公司积极践行供电服务承诺，每走访一个企业，都秉承着“你用电 我用心”的服务理念，与客户进行心贴心的沟通与交流，让客户切身感受到电力企业的真诚服务。
