“本以为国庆都放假了,有啥用电难题不好解决,没想到比平时还快,10月1日那天俺脱玉米时突然断电,前后不到15分钟就解决了!”10月7日,回忆起国庆期间的用电服务,泗洪县曹庙乡高圩村的李前林向笔者连声感慨。
国庆假期正是农户秋收秋种农忙之季,泗洪县供电公司共产党员服务队携手“红马甲”青年志愿者服务队,在全县23个乡镇组建起28支“三秋”帮扶服务队,分片包干,走进各乡村农忙区域蹲点服务。
提供“早一步”用电服务,服务队走街进户,与农户“零距离”沟通,提前了解用电需求,排查用电难题;提供“守护式”用电服务,服务队走上田间地头、街巷晒谷区,对脱粒机、粉碎机、抽水电机进行“义诊”,消除用电隐患,排除用电故障;提供“管家式”用电服务,服务队在田间、场头巡逻,及时制止私接乱接、线下焚烧等现象,并通过发放安全用电宣传单、开设安全用电大讲堂、发送安全用电短信等方式,引导用户在用电时提高警惕,不因盲目而误闯“红灯”;提供“暖心式”服务,服务队与村委会、居民小组联系,了解五保户、孤寡户、空巢户等缺乏劳动力的家庭信息,根据其农忙安排,及时提供收脱、播种、浇地等亲情帮扶。
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