2012年5月成立的黑龙江七台河供电公司共产党员服务队积极履行社会责任，主动服务省市重点项目建设，为群众排优解难送去光明和温暖，通过进厂矿、进社区、进校园、进农村，用爱心与奉献架起了与客户之间的连心桥，成立一年多以来，该党员服务队先后为
47个省、市重点项目提供服务55次，完成重大节日及抢险保电任务 86次，高效完成2822次急修任务，累计为弱势群体开展帮扶服务 248次，用实际行动为党旗增添了光辉。
个性化服务重点项目
“我们鸡场的照明、温控、屠宰、加工、冷冻全自动化作业，离开电哪一样都转不起来，刚建厂的时候，电力部门就派专业人员提供全程服务，办电快捷，基本没让我们操心，”大森林雪鸟有限公司负责人对电力服务赞赏有加，“在冷冻屠宰设备投产后，还派人来做安全用电指导，帮着排查设备隐患，有这样到位的电力服务，我有信心将企业做大做强。”
七台河供电公司共产党员服务队秉承“四个服务”宗旨，不断增强服务意识，改进服务作风，提升服务能力，提高服务效能，党员服务队的队员们根据客户的用电需求，提供个性化的定制服务，站在客户角度节约高效地制定用电方案，贴心的服务受到了客户的好评。
9月16日，作为七台河市最大的煤矿棚户区改造项目，北岸新城搬迁安置工作正式启动，该项目总投资40亿元，可安置棚户区居民2.5万户。为了更好地服务这项重要的民生工程，七台河供电公司派出共产党员服务队，从前期勘察、制定供电方案到施工过程中的技术指导，提供“一站式”全程跟踪服务。严把供电工程验收质量关，对查出的问题要求施工单位限期整改，同时加强施工过程监督管理，及时消除安全隐患，高质量高标准完成该工程电气设备验收工作，确保了棚户区居民在回迁的第一时间用上放心电。
在公司党委的坚强领导下，共产党员服务队成立一年多以来，累计为重要客户提供服务90余次，客户满意率达100%。
雷霆式出击抢险保电
8月4日11时20分，七台河供电公司输电运检班巡线员巡视发现110千伏新山甲线跨越倭肯河的73#塔受河水冲刷，塔基已经部分裸露，情况十分危急。一旦发生倒塔事故，将造成110千伏北山变电站、环城变电站全站跳闸，在这两座变电站供电范围内的几十万户居民停电，供电区内的宝泰隆煤化工股份有限公司、双叶家具公司等市龙头骨干企业也将面临停产，直接经济损失达千万元，特别是突然停电将造成井下通风中断，严重危胁矿工生命安全。
共产党员服务队员们顶着烈日，在30余度的高温炙烤中展开抢修，向迎水侧倾倒了15立方米大块石，用1200余个沙袋对塔基进行了加固处理，同时在铁塔倾斜的反方向制作了3条钢丝拉线，为了将牵引拉线的3根地锚楔入2米深的地下，队员们拼尽了全力，汗水一次次打透了作业服，汗水在脸上、脖子上凝成了细小的盐粒。17时11分，经过队员们4个多小时的奋力抢修，险情得到了控制。
6月30日，七台河地区上空电闪雷鸣，一场暴风雨引发供电线路多处跳闸，电网安全受到严峻威胁。灾情发生后，七台河供电公司立即启动应急处理预案，以共产党员服务队为骨干力量的100余名职工迅速行动，昼夜奋战，全力抢修消缺保供电。截至7月2日统计，共消除七台河电网设备异常12次，确保了电网安全稳定运行。
亲情式关爱弱势群体
在五保户葛占林老人的心里：“党员服务队的好一句两句说不完。”6月20日上午，共产党员服务队员于开忠，在朝阳1台区催费的时候发现五保户老人葛占林家进户线有破损痕迹，为了保证老人用电安全，他自己出钱为老人更换了进户线，并排查了老人家的线路，消除了安全隐患，老人握着他的手，流下了激动的泪水。
同样深受感动的还有茄子河龙泉乡的齐永泰老人，齐老汉年轻时因车祸失去了双腿，失去了劳动能力，仅靠低保勉强维持生计。7月1日，家里的电线因年久失修造成停电，他和老伴摸了几天黑，实在没有办法了，她只好向七台河供电公司茄子河供电所求助，所长佟召光了解情况后，带领共产党员服务小分队忙活了一个上午，义务为老两口更换了室内的线路，接上了电。
齐老汉看着屋里被灯光照得暖暖的，拿出积攒了很长时间的几十元钱，动情地说：“灯亮了，我的心里就亮堂了，家里没啥好吃的，师傅们拿着这些钱去买碗面吃吧。”“您快收起来吧，以后有啥事，就照卡上的电话联系我们，能帮忙的我们一定尽力。”佟召光边说边递上了服务卡。
队员们还定期到市福利院排查用电安全隐患，为老人们检查更换开关、插座，有时还为老人们修电热宝、收音机等小家电，像这样的帮扶服务，大家已经累计开展了248 次，累计帮助128户困难家庭度过了难关。
“帮助别人，快乐自己，我觉得自己的工作很有意义，也很开心。”队员潘庆谈到自己的工作很自豪。
七台河市委副书记、市长韩立华在七台河供电公司调研时称赞供电服务：“电力部门保障有力，超前谋划做了大量工作，为全市经济发展当好了先行官。”
