“现在供电服务真是没的说，只要一个电话，随时能够上门服务，帮助我们解决用电困难。”9月11日上午，莒县陵阳镇何家疃村村民何在军看着刚刚安装好的抽水泵高兴地说道。这是国网莒县供电公司零距离服务助力农村“三秋”生产用电的一个缩影。

　　随着“三秋”大忙季节的来临，为确保农民在秋收秋种期间安全可靠用电，国网莒县供电公司及早部署，以基层供电所为基础，成立了16支彩虹服务队，走村进户，深入走进田间地头，向农户发放“供电服务电管家”卡片，面对面、零距离提供个性化、多样化和亲情化的服务；对留守老人和儿童的家庭，该公司在做好常规服务的基础上，还建立专门客户档案，实行定人、定点、定责，解决他们用电难题。

　　针对“秋收”期间临时用电增多的实际情况，该公司开辟用电绿色通道，简化用电报装手续，缩短业务流程，以最快速度完成农户装表接电。此外，该公司还积极做好秋收安全用电的宣传，各服务队成员深入现场讲解安全用电知识，向广大农户发放“安全用电知识”和“电力设施保护条例”等相关宣传资料，提高了广大群众在秋收期间的安全用电意识。

　　截至目前，该公司彩虹服务队成员共帮助农户解决用电问题132次，安装各类用电设备251处，消除安全隐患120余处，发放安全用电宣传资料40000余份。