如何做好优质服务工作，提升客户满意度，如何发挥技术优势，助力企业节能减排，这些是国网福建电科院一直在想也一直在做的事。近日，来自南纸股份有限公司的一封感谢信为该项工作再添有力注脚。
自2012年8月投产以来，南纸股份有限公司厂用8号锅炉就出现低负荷燃烧不稳的现象，不仅大大增加了锅炉的运维成本，还造成了大量的能源浪费。为早日摆脱困扰，该公司辗转找到福建电科院，希望借助该院的技术力量尽快将此问题解决。时间紧，任务重，福建电科院迅速组织锅炉专业方面的专家奔赴现场，经诊断分析，制定了锅炉燃烧优化调整试验解决方案。
7月20日，该项目阶段性完成，南纸股份有限公司8号锅炉最低稳燃负荷从70%以上降到了50%以下，为维持锅炉压力被迫增开的一台汽轮机也就此“解放”，安全关闭。仅此一项，据该公司技术部门统计每年至少可挽回500多万元的能源经济损失。优质服务带来的显著节能经济效益不仅换来了该公司董事长的夸口称赞，也赢得了该企业对国家电网品牌的可靠信赖。
