“没想到,你们供电所的员工办事这么认真负责,一大早就为我办好了事,你们真是我们的贴心人!”9月1日早晨 6点20分,8旬老人乔正友激动地对公司洛口供电所工作人员说道。
事情的经过是这样的,早晨 6点左右,洛口供电所员工邓桂红起床洗脸时,发现供电所大门外坐着一位手拿拐杖年逾8旬的老人 ,邓桂红赶忙跑过去,打开大门,把老人牵到营业大厅坐下,并祥细询问他有什么事需要办理,老人说:“我是球田村委韶源塅人,名叫乔正友,是低保户,听说每月可享受减免10度的电费待遇,因儿女都外出打工,自己又年老走路不便,所以一直没来办理,今天刚好洛口逢墟日,我就坐便车来了。” 在细致了解情况后,邓桂红为老人倒了杯热茶,并告诉他,办理减免10度的电费待遇需要提供有关材料,老人从兜里把各项证明材料拿出来交给邓桂红,看后,乔正友老人符合减免电费待遇。于是,邓桂红连忙将此事告诉业务员宁秋华,宁秋华放下家里手中活,下楼及时为老人办好了每月享受减免10度电费待遇手续,于是就出现了开头的一幕。
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