“现在农电局的服务越来越好了,主动上门为村民服务,讲解安全用电常识,如果有什么问题,只要一个电话就能解决。电力员工是好样的!”扎鲁特旗巴彦他拉苏木李书记竖起大拇指对上门服务的供电员工连连称赞。
8月29日,扎鲁特旗农电局郊区供电所党员服务队对巴彦他拉苏木电力线路进行检查,沿线进走进村民李大爷家里:“大爷,您家的用电有什么困难和问题吗?”“我家做饭的插座不亮了,我还正发愁呢,没想到你们就来了。”经查,线路老化。服务队员们立即为李大爷家更换了新线。同时对其它用电线路一一进行了检查,排除安全隐患。插座亮了,老人拉住队员们的手,“谢谢、谢谢你们了,进来喝口水吧”。“大爷,不用了,我们还要去其他村民家里看看。给,这是我们的温馨预约卡,以后再遇到用电问题,可以随时拨打电话,我们随叫随到!”这是扎鲁特旗农电局党员服务队服务用户的一个场景。
该局成立党员服务队以来,始终以“四个服务”为宗旨,切实履行服务职责,以“你用电、我用心”的理念倾情服务于广大用户,全力打造共产党员优质服务品牌,经常组织党员服务队进校园、进农村、到地头、入企业,义务为客户检修用电设施,现场讲解安全用电知识、解决群众在用电方面的难题,倾听他们对供电服务的意见和建议,在百姓心目中竖起了一面电力服务的旗帜。