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金坛供电公司深入基层优质服务情暖一线

日期:2013-08-28    来源:国际能源网  作者:本站整理

国际电力网

2013
08/28
12:56
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关键词: 供电 服务

    “电力服务可真是周到,供电部门领导亲自为我们老百姓办实事,心里真是感激又温暖!”8月26日,江苏省金坛市尧塘镇干家村村民曹和林竖起大拇指称赞道。

    供电服务还存在哪些缺陷,下一步如何改进?明年工作重点应放在哪方面?如何更好地为客户提供人性化服务?带着这一连串的问题,近日,金坛市供电公司相关负责人践行“一线工作法”,带头深入基层实地了解金坛市尧塘镇干家村用电需求,努力以教育实践活动的实际成效推动各项工作落到实处。

    8月26日,金坛市供电公司接到尧塘镇干家村村民的电话,反映该村电力线路问题。该公司相关负责人第一时间深入到现场进行查勘,发现该地区存在设备线路老化、绝缘破损现象,在详细了解情况后,决定立即对该村进行线路改造,为客户更换电能表和老化线路,并进行一次优质服务明察暗访。期间,该公司相关负责人也一同进行现场维修,与维修人员同工作,让村民曹和林感动不已。

    维修工作结束后,该公司相关负责人叮嘱村民,“之前设备线路老化、绝缘破损现象很不安全,随时威胁到生命安全,现在,你们可以放心用电了。”曹和林紧紧握住该公司相关负责人的手,口中不断重复:“太感谢你们了,只要一个电话,就来人帮我们解决了问题,我对你们的服务很满意。”

    据悉,该公司自迅速启动党的群众路线教育实践活动以来,以实际行动践行“一线工作法”,该公司广大干部职工深入基层,主动指导基层工作,参与基层工作,服务基层,增强工作的掌控能力,切实做到工作作风在一线转变,使各项工作得到快速有效推进,将党的群众路线教育实践活动引向深入。

    目前,该公司领导干部身入基层,心入群众,在广阔的金坛大地上,新一轮党员干部下基层、接地气、摸实情、办实事、解民忧的热潮蓬勃兴起。

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