“电力服务可真是周到，供电部门领导亲自为我们老百姓办实事，心里真是感激又温暖！”8月26日，江苏省金坛市尧塘镇干家村村民曹和林竖起大拇指称赞道。

    供电服务还存在哪些缺陷，下一步如何改进？明年工作重点应放在哪方面？如何更好地为客户提供人性化服务？带着这一连串的问题，近日，金坛市供电公司相关负责人践行“一线工作法”，带头深入基层实地了解金坛市尧塘镇干家村用电需求，努力以教育实践活动的实际成效推动各项工作落到实处。

    8月26日，金坛市供电公司接到尧塘镇干家村村民的电话，反映该村电力线路问题。该公司相关负责人第一时间深入到现场进行查勘，发现该地区存在设备线路老化、绝缘破损现象，在详细了解情况后，决定立即对该村进行线路改造，为客户更换电能表和老化线路，并进行一次优质服务明察暗访。期间，该公司相关负责人也一同进行现场维修，与维修人员同工作，让村民曹和林感动不已。

    维修工作结束后，该公司相关负责人叮嘱村民，“之前设备线路老化、绝缘破损现象很不安全，随时威胁到生命安全，现在，你们可以放心用电了。”曹和林紧紧握住该公司相关负责人的手，口中不断重复：“太感谢你们了，只要一个电话，就来人帮我们解决了问题，我对你们的服务很满意。”

    据悉，该公司自迅速启动党的群众路线教育实践活动以来，以实际行动践行“一线工作法”，该公司广大干部职工深入基层，主动指导基层工作，参与基层工作，服务基层，增强工作的掌控能力，切实做到工作作风在一线转变，使各项工作得到快速有效推进，将党的群众路线教育实践活动引向深入。

    目前，该公司领导干部身入基层，心入群众，在广阔的金坛大地上，新一轮党员干部下基层、接地气、摸实情、办实事、解民忧的热潮蓬勃兴起。