8月23日,六合供电营业部营业厅正式推广“国网江苏省电力公司”公共微信平台,借助新的电力服务渠道,为用户提供优质服务。
服务无小事,微处见真情。六合供电营业厅深知这是一件便民的好事,为使更多用户知道并使用此公共账号,工作人员乘此向前来办理用电业务的客户积极宣传推广。笔者来到营业厅发现,她们在营业厅醒目位置摆放宣传海报,在柜台前放置小型的宣传立板。对于客户的咨询,她们耐心解答并拿自己手机为客户进行演示、讲解,并且手把手帮助客户安装微信客户端,关注“国网江苏省电力公司”公共微信平台。用电客户安装好微信客户端便纷纷自己动手体验,畅享供电部门提供的电力信息服务。对于营业厅姑娘们的热情服务他们赞不绝口。
一位青年客户体验该微信平台后,感叹道:现在供电部门服务真是周到,利用微信平台为我们用电客户提供便捷、准确、安全的全新“拇指生活体验”服务,真是省时又省力。