8月24日，临颍县电业局局长孙学会带队深入该县瓦店、陈庄、皇帝庙等乡镇供电所和部分农村用电台区实地查看，针对发现的问题，要求设立曝光台进行曝光，以示警戒，努力提升服务品质，树立企业良好形象。
近年来，临颍局以服务为主线，努力提高客户满意度，切实把优质服务工作做到"佳"，实现了企业与客户双赢的好局面，叫响了临颍电力服务品牌。
该局把方便客户交费、报装、报修作为优质服务的关键环节，坚持用电报装市场化、透明化、专业化、规范化，统一用电报装管理，明确各级用电报装范围、职责、时限，完善“一口对外，内转外不转”的用电报装工作机制；建立电力负荷分析及预警预报制度。并通过悬挂横幅、电视信息、专题版面、张贴告示、设立电力信息公示栏等形式，公示各类用电信息及服务信息。同时，畅通投诉举报渠道，有效受理和处理客户的停电故障报修、业务查询和投诉举报，大大降低了投诉率；坚持停电计划提前公告制度。处理好限电与优质服务的关系，严防在限电情况下以电谋私的行为反弹，确保农村社会政治稳定；把接受监督作为改进服务的重要渠道。每年适时组织开展上门走访、上街服务、媒体宣传、领导接待日、行风热线等优质服务系列活动，在做好政策、业务宣传的同时，整改落实客户的意见和建议，连续7年获得当地行风评议第一名；以“干净干事、清白做人”为主题，教育干部职工掌好权、用好权，规范工作行为，以优良的作风为客户服务，受到客户广泛赞誉。
