“现在缴电费真是越来越方便啦,去超市买东西,还可以顺便把电费缴了,农电局的服务真周到。”家住科左中旗保康镇庄妃小区的刘女士在超市买东西时顺便缴清了6月份的电费,她高兴地称赞道。
为进一步拓宽缴费渠道,方便群众缴纳电费,全力打造“十分钟缴费圈”,国网科左中旗农电局在电费坐收、24小时自助缴费和电费充值卡缴费三种缴费方式的基础上,又增加了邮政储蓄代收、电信翼支付、博时网络代收及翰华移动POS机四种缴费方式,在通辽农电系统首家达到了七种缴费渠道,现正常运行的缴费网点171个。2013年,该局积极协调邮政部门,计划由邮政部门根据各村实际情况,出资建设网络缴费、pos机缴费网点,力争村村设立电费代收网点,目前邮政部门已经与59个pos机代理用户签订协议,近期将正式运营。
近年来,为了进一步做好优质服务,该局深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,把为客户办实事作为抓好行风建设及提升优质服务工作的重要举措,大力构建多渠道缴纳电费平台,积极打造“十分钟缴费圈”,客户可根据自身情况选择适合自己的缴费方式,“随时、随地、随心”缴纳电费,满足了城乡不同客户在缴费服务上的个性化需求,让广大客户切实享受到了供电服务品质提升所带来的方便和实惠。