连日来，福建省建宁供电公司客户服务中心、配电工区等相关部门人员组团上门对重点企业建宁龙威生物科技的扩建升级，进行回访并提供用电咨询和优化用电方案。
据了解，2010年6月，龙威生物科技被国家商务部批准为三明市首家获准在台投资的民营企业。如今，该企业可年产白木耳干品500吨，公司生产的无公害银耳成功通过台湾检测部门质量检验，农药含量等305项指标全部达标，并且已申报国家无公害产品论证。
随着企业的不断发展，市场销售渠道实现了大扩张，必须扩大生产才能满足客户订单需求。为此，该企业向供电公司提出了增容供电至200千伏安的申请。接到该企业用电增容申请后，建宁供电公司急客户所急，当即为该企业增容用电开辟“便捷通道”，紧急调派客户服务中心、配电工区、设计所等相关部室负责人深入到该企业进行勘察，不仅有针对性地为企业量身定做了分布增容用电方案，解决了企业生产用电的需求；同时，该公司技术人员还通过现场勘查，对企业实际用电情况进行了分析，以通俗易懂的方式指导了企业科学用电。
龙威生物科技新增变压器启动送电成功，从施工到送电只用了不到一个星期的时间。“供电部门主动上门服务，不仅帮助我们投资企业及时了解用电政策，还为企业发展献计献策，让我们感觉很贴心。”看着不远处崭新的变压器正“嗡嗡嗡”运转着，企业负责人激动地说道。
今年，该公司把服务招商引资，服务重大项目建设作为供电服务提升工程的主阵地，通过完善客户经理“一口对外”服务机制，落实重大项目领导负责制，重大项目全程跟踪服务等措施，主动对接，提前介入，当好地方经济发展的先行官。
