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瑞安市供电公司结对企业用户 开拓服务新路子

日期:2013-07-12    来源:英大网  作者:本站整理

国际电力网

2013
07/12
17:00
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关键词: 供电 服务

    7月7日,国网瑞安市供电公司党支部与瑞安东威塑胶有限公司党支部签署了支部共建结对协议,标志着国网瑞安市供电公司党组织首次对接地方企业党支部党建工作共建结对活动正式启动。

    据悉,为实现党支部更大范围内的共学习、互帮扶、共发展的良好局面。6月中旬,国网瑞安市供电公司与市14强企业东威塑胶有限公司共同提出开展“党支部结对共建”活动,经过双方友好协商,两个不同管辖区域的党支部最终达成一致意见,确定开展结对共建活动。为确保“党支部结对共建”活动持续有效开展,国网瑞安市供电公司客服中心党支部与东威塑胶有限公司党总支签订“党支部结对共建”协议书。协议从双方实际出发,制定了共建原则、共建活动内容和共建双方的承诺。

    近年来,国网瑞安市供电公司主动探索开拓服务地方企业新路子,进一步发挥党组织的示范引领作用,国网瑞安市供电公司将对结对企业实行更为贴心的保姆式用电服务。一是建立大客户领导直接联系大客户制度,每年开展一次现场走访,召开一次大客户座谈会,主动了解所联系大客户的合理用电和服务需求,及时协调解决存在困难和问题;二是建立大客户服务专题会商机制,重点研究解决大客户服务工作中有关问题及重大事项。以大客户用电信息和负荷规律为基础,按照优化用电模式工作要求,定期走访并提供用电检查和用电诊断服务,开展实效分析,分析判断大客户用电中存在的问题,优化用电方案,助推企业生产;三是开辟三个通道,优化服务流程。

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