5月20日是“世界计量日”。记者从北京市电能表计量检定中心举办的计量实验室开放日活动上获悉,国网北京市电力公司正式发行了面向北京地区的电费充值卡。
本次发行的电费充值卡,将适用于北京市预付费智能电表、“煤改电”网络表以及抄表结算后付费居民客户和中小工商户。本次发行的充值卡有面额50元和100元两种,在国网北京电力200个营业窗口有售,居民和商户可持现金或支票购买。
该电费充值卡使用更便捷,客户可随时随地拨打95598电话,按语音提示实现充值购电和交费。智能电表和“煤改电”网络表客户充值后,购电金额由后台计费系统通过采集网络和设备,自动传输到客户使用的电表中。订制了短信服务的智能电表客户,还将收到购电金额成功输入的告知短信。抄表后付费客户充值后,充值金额先冲抵客户欠费,剩余的充值金额存入客户的电费账户中,可用于下个月的电费交纳。
据介绍,此次发行的电费充值卡有效期4年,不记名,不挂失。如充值卡存在质量问题或在使用过程中损坏无法充值,客户可凭原卡和发票到国网北京电力营业网点进行更换。如在购卡或者使用过程中出现任何问题,可随时拨打95598客户服务热线进行咨询。
“电费充值卡,成为北京目前除营业厅、银行柜台、公共交费联盟自动交费终端、网上银行等4种交费方式外的第五种购电渠道,丰富了电费交纳方式,可满足客户自主选择购电方式的需求。”国网北京电力营销部相关负责人表示。
在开放日活动现场,工作人员向群众演示了电费充值卡的使用办法和流程,拨打95598客户服务热线办理充值后,只需几分钟,卡上的金额就能充入客户的电表中。