●物业：我们在为水电部门无偿服务●水电：代收水电费，是物业公司的责任●业主：“神仙”打架，莫要连累我们
任洁 绘
“物业公司凭什么要无偿为水电部门代收代缴水电费？为了代收水电费，物业还要花钱请专人抄表、收费，我们要罢收水电费。”近日，不少物业公司就水电费的收取问题，正在向相关部门反映，欲拒绝无偿为水电部门代收代缴水电费。
现状：
代收代缴水电费很普遍
“我们正在起草拒绝替水电部门无偿代收代缴水电费的文件，将尽快递交到相关部门。”昨日，重庆物业管理协会秘书长李益品称，全市共有1232家物业公司，大多数物业公司存在类似现象。
3月26日，渝中区、江北区、沙坪坝区、南岸区、北碚区、涪陵区、江津区等10余家物管协会和部分物业管理公司、业主委员会聚集一堂，就重庆物业管理的水电问题召开研讨会。与会物业公司一致提出拒绝代收代缴水电费，并就此问题展开激烈讨论。
研讨会结束后，市物业协会向市内各物业公司收集相关意见进行整理。李秘书长就此写了《对不合理水电收费，我们说“不”》一文，将一并送交相关部门。
物业：
无偿代收水电费难承受
“谁该为代收代缴水电费的责任‘买单’？”北碚物业管理委员会负责人、重庆金恒物业管理有限公司负责人张莉华认为，物管公司长期无偿为水电部门代收代缴水电费，不仅要花钱请专人抄表、收费等，还无形中承担了太多责任。
渝中区物业管理协会会长肖诗才称，国家《物业管理条例》第45条规定，供水供电等部门应向“最终用户”收取有关费用。肖称，物管仅是服务企业，既非小区水电总表的所有人，也不是水电的实际使用人（物管自用部分除外），“水电部门要求物管无偿代收水电费，是很不合理的。”
“代收代缴水电费，完全是吃力不讨好，两头受气。”重庆好管家物业管理有限公司代表张大明称，一方面因为总分表输差原因，部分业主在承担分摊费用后，认为是物管在变相赚钱，并拒绝交费；另一方面，水电部门规定了交费期限，超过期限则向物管加收滞纳金，而一旦因欠费停水停电，业主又怪物管“不作为”。
“我们再也受不了，我们拒绝继续无偿为水电部门代收代缴水电费，除非水电部门支付相应的劳动报酬。”各区物业公司代表一致呼吁，“如果相关部门不妥善协调解决这个问题，我们将罢收水电费。”据李秘书长称，准备拒绝代收水电费的物业公司有数百家。
水电部门：
代收水电费是物管责任
重庆市电力公司新闻中心周副主任介绍，电费的收取主要存在两种情况，一种是一户一表的用户，其交费方式比较灵活，可到供电部门指定的银行、邮局、营业厅或超市直通站等交费，部分小区业主可采取网上交费方式，“现在新建的小区都积极推行一户一表的方式。”第二种情况，属于小区开发商在建小区时，因种种原因，其建设标准达不到安装一户一表的要求，电力公司会按照小区总电表收取费用。因此，周主任认为，物管或开发商按照小区总表向电力部门交费，则属于他们分内之事。
重庆市自来水公司营业科一程姓工作人员介绍，部分老旧小区的“供水总表”是用水的“最终用户”，即开发商或开发商委派的物管公司。“开发商在开发小区时，是以开发商的户名向自来水公司申请立户用水的，并签订了供用水合同，双方是严格按合同内容执行。”她认为，物业公司是开发商委派的下属公司，应该承担定期按照总表缴纳水费的责任。
业主：
这事别连累我们
如果物管公司和水电部门僵持不下，导致小区停水停电，受影响最大的还是业主。对此，业主们有何看法呢？
“我家每月都按时缴水电费，物管和水电部门的矛盾跟我们无关，不要影响我们业主的正常生活。”星宇花园小区业主刘先生的说法代表大多数业主心声。
“最好安装一户一表，像天然气表一样，我们自己用多少缴多少，心中有数。”渝中区都市庭院小区业主李女士说。同时，她也希望在安装一户一表前，物管和水电部门最好协商解决问题，不要用停水停电的方式解决问题。
部分业主表示，不同意安装一户一表。“一个电表，得700多元，再加上一个水表，总共要上千元，太贵了，还不如用旧表划算。”
律师：
物管无义务代收代缴
市政协委员、重庆精韬律师事务所主任律师杰强认为，物业公司和水电部门首先应该明确谁是水电的“最终用户”。“小区房子未卖完之前，最终用户属于开发商；若小区房子卖完、分户完成后，最终用户就是业主，开发商或物管均无义务替水电部门代收代缴水电费。”
“物管无义务为水电部门代收代缴水电费。”杰律师认为，物业公司属于服务性企业，只负责保洁、保安等服务性工作，“代收代缴水电费、垫付水电费的现状，是历史遗留问题。”他认为，若物管承担代收代缴水电费的责任后，供电供水部门则与其构成了委托关系，物管则有权向水电部门索取劳动报酬。
重庆功伟律师事务所律师沈仁刚也称，物管公司无代收代缴水电费的义务。沈律师认为，当小区业主入住后，水电的户头关系，不再是开发商或其委派的物管公司，而是相应变更到各业主，“业主才是最终用户。”因此，水电费的收取和缴纳应属于水电部门跟业主之间的关系，水电部门无权要求物管为其无偿代收代缴水电费。
本报渝中社区记者 张水红
