1月24日，从国家电网福建省电力公司营销部获悉，截至12月31日，福建省电力公司开展的以“保发展、保用电”为主题的优质服务“进企业、进社区、进农村”活动(简称“两保三进”活动)取得显著成效，共成立336支服务小分队，累计进企业7636户，进社区1066个，进农村2324个，提供优化用电建议书1577份，用电安全隐患专项排查3312户，发放政策宣传单74.6万份，现场解决问题845个，增供电量3.4亿千瓦时。
去年6月以来，为认真落实福建省委、省政府促进工业企业稳定增长的决策部署，积极应对经济下行压力，福建省电力公司在全系统深入开展“两保三进”活动，坚持“你用电·我用心”，扎实落实“降低企业成本、提高办事效率、保障安全供电、快速解决问题”等四大方面15项具体举措，大力提升供电服务水平，着力营造良好的用电环境，保障各行各业、千家万户好用电、用好电，全力服务福建省经济平稳较快发展、社会和谐稳定。
好政策，关键还要落实到位。去年，福建省政府及相关部门出台了一系列支持企业加快发展的政策措施，并特别鼓励重点工业企业利用政策扩大先进生产能力。福建省电力公司积极响应福建省委、省政府号召，确保政策落实到位，在“两保三进”活动中，主动深入企业开展用电激励政策宣传，落实用电贴补政策，协助企业策划用电策略，进行用电诊断，制订科学的用电方案，现场解决用电问题，促进企业用好电，利用好扶持政策，降本增效。
“指导错峰移谷生产，半年节省电费成本355万元;指导合理用电，半年减少基本电费支出358万元;指导安装无功自动补偿装置，半年功率因数调整电费支出减少14万元;落实峰谷电价调整政策，每月可节省电费成本20多万元;改造我们职工生活用电，每月可节省电费10多万元……”福建宁德新能源科技有限公司副总经理旷伟高兴地向我们罗列出福建电力公司开展的“两保三进”活动让企业切实得到实惠，“这几项一年为我们节省电费成本1000多万元。”
“推行城市居民小区‘片区制’服务。”是福建省电力公司“两保三进”活动推出的举措之一。福建省电力公司结合实施居民用电服务质量提升工程，投资2.8亿元对450个合表用电小区的实施“一户一表”改造，实现供电到户、抄表到户、收费到户、服务到户;在各地市电业局全面推广居民小区“片区制”服务，实施抄表队伍专业化建设，分社区设立片区服务经理，通过一系列的专业培训、考核，将抄表员升级为片区服务经理，确保每个片区都有服务责任人。此外，还积极开展电力服务进社区活动，持续提升居民用电服务质量。
在“两保三进”活动中，福建省电力公司系统各单位组织服务小分队深入农村开展用电服务，入户办理用电报装业务，简化程序，特事特办，及时为农户架线、装表、接电，指导安全用电;同时，还高效地推进新一轮农网改造升级工程，加大力度切实解决农村“低电压”问题，提高农村居民供电可靠性。
截至2012年12月底，福建省电力公司当年累计完成新一轮农村电网改造升级投资57.97亿元，全面完成年度投资计划。通过新一轮农村电网改造，福建将实现全省农网行政村改造面达100%、户表改造率100%，农村电网10千伏线路全部得到改造，农村地区用电实现“双保险”——县城至少有两条线路和主网连接，乡镇政府所在片区及常住人口5000人以上、户数大于1500户的岛屿，也将实现“单线变双”，供电能力大大提高。
