澳电电力客户咨询委员会主席崔世平表示，现在通胀沉重，电费为居民带来很大压力。委员会了解现在申请电力公司A4社会援助收费计划的客户只有300户，即只有5.77%合资格户申请。希望电力公司可以简化申请手续及提高用电量的标准。
电力客户咨询委员会18日假星际酒店举行例会，主要探讨电费等问题。崔世平表示，会上探讨了电力公司应优化能源结构，因应燃料价格水平做出选择。因为待天然气正式发电后，就可在原本只有重油发电及购电上增加选择，更可稳定电费。
面对现在通胀持续高涨，委员会较关注扶助弱势社群及中小企方面。其中电力公司一直以来推出A2及A4两项援助收费计划，向过去6个月平均每月用电量低于120度者提供优惠收费。其中A4计划的对象主要为领取社会援助金的客户，但了解到申请率相当低，现在澳门有5,200多户家庭有资格申请，却只有300户申请，只占当中的5.77%。
现在A2及A4两计划均有每月用电量在120度以下的要求，以现在澳门的生活指数，120度电实在过少，希望电力公司从简化申请手续及减少出现名单不一致等情况，将用电要求调整至合乎现时生活环境的水平，令更多居民受惠。
至于社会上希望启动稳定电费基金减轻居民负担，崔世平表示，委员会希望电力公司利用自己资源适当控制电费，应用何种形式及调整幅度由电力公司与特区政府商讨。委员会代消费者提出了要求，希望执行方可设法解决问题。
电力公司会上回应去年5月该会提出的要求，向委员详细介绍了电力公司关于改善管理客户低压公共配电设施的报告，让委员更了解目前的情况。会上也有委员关注，探讨多年来尚未解决的“七等则”问题，电力公司也与有关部门磋商，希望可将问题简化，更加方便业界。
