为及时总结居民用电优质服务示范区建设取得的成效，推动居民用电服务长效机制建设，10月16日，华东电监局赴上海市青浦供电公司专题调研示范区建设成果总结推广工作。
调研组实地查看了青浦供电公司调度控制中心和营业大厅，走访了居民用电服务示范小区和电费缴纳网点，就保障性住房电力供应和服务工作机制建设情况与青浦区大型居住区建设推进办公室进行了座谈，并就示范区建设成果推广工作与上海市电力公司交换了意见。
调研组认为，青浦供电公司示范区建设工作在社区客户经理工作机制、居民用电快捷服务模式、“十分钟缴费圈”建设、保障房绿色服务通道以及抢修服务协调体系等方面取得了显著成效。下阶段，上海市电力公司要按照国家电监会专项行动的部署要求，全面总结示范区建设成果，认真制定成果推广工作方案，实现全市供电服务质量水平的整体提升。
