国庆期间,伊犁电力公司全力以赴,认真做好节日期间的安全供电、优质服务和应急抢修等工作,确保了伊犁广大居民节日期间的正常供电,圆满完成了国庆保电任务。
在此次国庆保电任务中,伊犁电力公司提前部署、超前准备,于9月27日就全面进入国庆和伊宁市建市60周年保电临战状态。全体输、配、运、检人员进入保电现场,全力保障节日安全可靠供电和企业和谐稳定。各县供电公司落实电网、舆情、安保、行风等各项预案应对措施,精心布置突发电网事故、盗窃、破坏、爆炸、火灾等事件的处置流程和节点控制,合理安排节假日期间安保工作,落实“四防四确保”。
国庆期间,伊犁电力公司全体员工认真落实保电方案,做到相关人员熟悉国庆保电工作内容,熟练掌握紧急应对措施,切实增强员工对事故的分析判断和应急处置能力,确保保电应急预案的落实和国庆保电应急机制有效运转。一方面加强节日期间优质服务工作,强化服务意识,做好电力抢修工作;一方面强化落实值班巡视制度,组织应急抢修分队24小时待命,随时做好抢修准备工作,确保将光明送到千家万户,保证了伊犁国庆节期间经济发展、居民生活的正常有序供电。
据了解,国庆期间,伊犁电力公司有近2000人进行节日保电,调度通信中心、各变电站、客户服务中心等重点岗位都充实了人员昼夜值班,确保95598客服热线24小时服务畅通。 “天山雪莲共产党员服务队”、“绿河谷供电服务队”队员组成应急抢险队,配备各类抢修车辆70辆,24小时随时待命处置突发事件。在营业厅里,客服人员笑脸相迎,热情服务,在举国欢庆的日子里,带给广大客户最优质的服务。