扬州市江都供电公司客户服务中心营业班组织班组成员学习了阶梯电价政策，以正确理解阶梯电价政策，避免应对居民政策咨询出现偏差，这是该公司“分阶”实施阶梯电价政策的一个缩影。
自7月1日起，扬州市江都区与其它各地一起实施阶梯电价，为贯彻实施好阶梯电价政策，江都供电公司制定了“学习、宣传、施行”三步走实施阶梯电价的方案。6月下旬起，该公司在收到阶梯电价政策文件后，及时转发到各营业窗口工作人员，要求大家利用业余时间抓紧学习理解。7月5日，他们又组织全体营业人员开办了居民用电阶梯电价实施专项工作培训班，对居民阶梯电价出台的背景和意义、政策出台过程与主要内容、电价实施面临的形势与挑战等内容作了宣贯，并在培训后进行了书面考试。在此基础上，江都供电公司在系统内外展开不同层次、不同内容的宣传活动。
在公司内部，他们利用公司网站开辟专栏、设置弹出窗口宣传阶梯电价的有关内容。在外界，他们组织红马甲人员走进社区展开阶梯电价宣传，并邀请扬州时报、江都快报、江都电视台对阶梯电价的有关内容作了宣传介绍与解读，让广大城乡居民及时知晓阶梯电价的内容以及对自己用电的影响。在此基础上，该公司按照阶梯电价政策的有关要求，主动与当地民政、公安部门联系为需要办理五保户、低保户等用电客户收集第一手资料，为他们及时办理相关手续做好基础工作。同时，该公司工作人员还深入部门主动与有关单位联系，帮助其实施分表到户工作，帮助消除因阶梯
