7个工作人员，4个工作日，即可完成120万电力客户的全部抄表工作。如此高效、智能化的供电服务，已在浙江湖州成为现实，并正在浙江全省推广应用。5月29日，浙江省电力公司召开“集抄集收”试点工作现场会暨推广应用启动会，这标志着随着“集抄集收”管理模式在试点湖州的成功建成应用，浙江省电力公司启动了全省推广工作，11个地市将于今年年内全面实现“集抄集收”管理，智能化的供电服务将走进千家万户。
今年年初，浙江省电力公司在湖州试点“集抄集收”管理模式变革与应用。今年5月，湖州供电局顺利完成了“集抄集收”试点工程，彻底告别传统的人工抄表、电费走收模式。目前，用电信息采集系统已覆盖了浙江全省805万电力客户，客户享受到了更加智能化的供电服务。
推出18种多渠道交费方式
在“集抄集收”模式下，供电企业推出支付宝、充值卡、村邮站等18种多渠道交费方式，建设一体化交费管理平台，形成电力客户“十分钟交费圈”，全面实现电费“零走收”。
发送59万条多媒体电费通知信息
传统模式下的纸质催费通知方式被语音、短信、邮件等全方位多媒体电费通知催费服务取代。今年一季度，湖州电力局共发送语音、短信、邮件电费信息59万条次，电费通知到位率达到100％。
用电信息告知时间“零延迟”
这一新型管理模式通过用电信息的实时监测，还可以为电网规划、低电压整治、负荷预测等工作提供技术支持，提高供电质量。供电企业通过开发手机客户端程序，实现停电信息和电费信息的掌上查询，客户掌握自己的用电信息实现“零延迟”。
发放300万份用电建议书
借助用电信息采集系统，供电企业能更加便捷地为客户提供专属优化用电建议书，当好客户的用电顾问。此前，浙江省电力公司已累计向居民发放近300万份用电建议书。居民按照建议书合理用电大约能节电共1500万千瓦时。
