据了解,为了提升对居民用户的供电服务品质,日前莲都供电局发布《莲都供电局居民用电“阳光服务 3·15” 活动方案》,专门推出了面向居民用电的“阳光服务十五项新举措”,举措涉及低电压改造、智能电网建设、有序用电等供电服务保障3条;优化用电提醒服务、清欠高速复电等快速接入服务类2条;方便缴费、用电信息通告、消费维权、参与公益事业等售后服务10条。
十五项举措中,莲都供电局致力于市民的用电难题,无论是市区老旧小区低电压改造、推进城区 24 小时便利店代扣电费业务和电费充值卡缴费业务,还是与“96345热线”合作解决居民表后服务难题,每一项都与市民关心的用电问题息息相关。
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