“这次培训俺们农电工学了很多专业技能和服务标准。天又旱了，老百姓开始了浇地，怎样服务俺心里有了新的标准，请领导看俺的行动吧。”5月9日，在单县供电公司农电工培训班结业典礼上，被评为优秀学员的王晓辉激动地对公司颁奖领导说。
该公司利用一周的时间，从农村临时用电安全、农电工技能操作、服务标准等方面对全县农电工进行了培训，全力提升农电工服务水平。为确保培训效果，该公司把培训的实用性放在了第一位，提前征求农电工的意见和建议，有针对性地进行培训。为提升农电工学习兴趣，该公司在集中授课的基础上，采取多样化的培训方式，以理论学习结合实际操作，让学员边学习边实践。并把操作课放到田间地头，实地演练，现场为群众解决用电难题。极大提升了农电工的服务技能和服务意识。
单县供电公司:全力提升农电服务水平
日期：2012-05-14 来源：中国山东网 作者：李晓华
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