2012年以来,江源区农电有限公司以保增长为中心,以标准化建设为重点,加强与政府及有关部门的沟通联系,及时了解经济发展动向,全力做好电力保障工作。
该公司对重点工程、招商引资重点项目的用电,采取早期介入,跟踪服务,主动走访大客户,及时了解客户生产规律和用电需求,该公司与辖区内的大客户开展“联合检修、少停多供”,密切关注大客户检修时间,协助客户排除故障。开展检修作业,缩短和减少停电时间。开展“亲情催费”活动,抄收人员做到腿勤、嘴勤,以手机短信、电话催缴等方式,尽量做到不给客户停电,造成不必要的损失和麻烦。同时,该公司紧紧抓住“居民家庭电气化”和“家电下乡”拉动内需契机,把城乡居民用电作为今年新的培育增长点,大力倡导使用绿色清洁能源,积极推广以电代煤、以电补气等项目,大力宣传低碳经济、低碳生活的新理念。该公司办公楼、石人供电所率先采用了电热采暖方式,让客户直观地感受到电采暖的特点和优势。