地处长白山余脉的蛟河市黄松甸镇,是全国有名的黑木耳之乡。这里昼夜温差较大,交通便捷,林业资源丰富,为当地发展食用菌产业提供了有利条件。如今,该镇黑木耳产业年纯收入超过2亿元、人均增收1万余元。
蛟河市农电公司加大低电压改造,开辟绿色服务通道,为当地木耳食用菌产业链的蓬勃发展,提供着源源不断的电能。
温馨服务改造低电压
在黄松甸镇供电所营业大厅内,电子屏幕上投放出一张全镇黑木耳产业重点分布区域接线图,上面密密麻麻标注着供电设施的名称。
由于该镇各村争相发展木耳菌养殖,农村低电压问题日益突显,尤其是春秋季农业用电高峰时期,因电压不足,木耳菌养殖户不得不轮流灌溉,村民之间常因灌溉问题争得面红耳赤。
为提高农村供电质量,满足村民用电需求,2011年9月份,蛟河市农电公司组织工程施工人员进驻黄松甸镇,经过多日的施工,改造低压台区6个,架设10千伏线路1.5174千米,0.4千伏线路10.838千米,新增变压器6台,总容量410千伏安。
经过改造后,“短半径、密布点”的电网布局,为当地木耳养殖户增产增收提供了坚强的电力保障。现如今,说起农网升级改造为村民发展木耳菌养殖带来的好处,该镇村民纷纷竖起大拇指。
“作为供电企业,服务地方经济发展我们义不容辞,今年我们要完成对黄松甸变电站的改造任务,将原有两台20千伏安主变更换为两台50千伏安的主变。”黄松甸供电所长王志刚这样说。
帮扶结对铺平致富路
2010年6月,蛟河电视台《小康之路》栏目播出蛟河市农电公司帮扶黄松甸镇南岭子村木耳养殖户的节目。南岭子村是黄松甸镇有名的贫困村,这个村共有170户农户,其中木耳养殖户有40户。该公司自2010年初便与南岭子村“帮扶结对”,为村民致富提供帮助,解决实际困难,现已帮助该村12个特困户脱贫。曾经的特困户赵嘉庚如今已成为村中的致富领头人。一说起脱贫致富的事,赵嘉庚便打开话匣子,“蛟河市农电公司的师傅们在木耳养殖建设上,无偿安装3台50千伏安变压器,送来了帮扶物资,还为我们送来了科学知识、致富信息、木耳养殖技术等,理清发展路子,寻找致富良方。可以说,没有他们的真诚帮助和爱心奉献,我就没有今天的幸福生活。”
该公司为贫困村民建立特殊客户服务档案,请来农业局的技术人员指导科学浇灌,全面掌握用电信息,向村民发放用电明白卡,用电设备出现故障,只要一个电话,供电所员工就会赶到现场处理。
“入春后,木耳养殖大棚里温度太低,达不到木耳菌生长需要的温度,菌苗不但出不来,很多菌袋也开始发霉溃烂,需要用电才能增温保菌苗,为此电力师傅引进电热膜设备,为木耳菌苗生长提供适宜的温度。”南岭子村书记朱健伟说。
绿色服务到农家
张家村村民张宝华是村里有名的木耳养殖大户,家里备有大小浇灌设备10多台,不仅自用,还以租赁的方式为左邻右舍提供方便,这些天预约浇灌设备的农民特别多。可3月29日早上,他准备将家里的一台大功率浇灌设备借给同村村民张军时,却发现家里的“壮劳力”趴了窝。他急忙拨通了蛟河市农电公司电力服务卡上的电话。维修人员很快带着工具来到了他家里,经过一番“号脉诊治”,机器又工作了。张宝华高兴地说:“要说这些电气设备日常使用保养还行,可真要是闹毛病了,还得靠咱电工帮助维修,咱们的维修人员,总是随叫随到。”
“前两天,农电公司的技术人员又来到我们村现场勘察,还要对我们村的低压线路进行改造呢!明年,我们计划再增加50万段的木耳,到时我们真是名副其实的木耳专业村了!”村主任张满清说。
蛟河市农电公司员情系木耳养殖客户,自觉从客户满意的地方做起,从客户不满意的地方改起,以最快的速度为客户排忧解难,解决用电难题,帮助客户节能降耗,排除故障、规避安全事故的发生,用一次次真诚的服务架起客户“创业桥”。