25日一大早,天津市宝坻区新开口镇孙家口村的低保户刘国杰大爷和老伴就站在家门口翘首企盼,等候着一群特殊的“儿女”上门。随着一支头戴小红帽、身着蓝色工装的骑自行车队伍出现在村口,刘国杰脸上绽开了笑容。
“大爷大妈最近身体可好?”队员杨峰一下车就握紧了刘大爷的手,“都好都好,快进屋里喝口水吧!”刘大爷和老伴无儿无女,又都身患残疾,前天家里突然停电,让老两口束手无策,拨通了骑行志愿者服务队“心连心服务卡”上的电话,服务立马送上门了。几名队员一进门就忙里忙外查修电路、电表,经过检修,原来是电路老化导致了停电,更换了电路和插座后,打开电灯开关,刘大爷的小屋里撒满了光明。忙完这些,队员们并不急着走,而是做起了家务活,为院子里的小菜园施肥浇水。“每次他们过来,我就好像多了一群儿女。”刘大爷眼睛里闪烁着泪花。
像刘国杰大爷一家这样沐浴到志愿服务“光明”情的家庭在宝坻区不在少数。自2007年起,宝坻电力公司为百户低保残疾户每家每年交纳120元电费。2010年3月,在重点服务100户低保残疾户的基础上,又发动公司青年党员骨干专门组成了“电力骑行志愿服务队”,每月8日定为骑行志愿服务日,每年5、6月份定为骑行服务月,服务对象也拓展到社会群体,为群众开展宣传咨询、义务检修、现场售电等多种服务,并将印有“你用电,我用心”的服务卡发到每个服务对象手中。
眼下在宝坻区,100多名志愿者加入了骑行志愿者服务队,不管刮风下雨,只要一个电话,骑行队的志愿者就骑车出门,他们深入到百姓家里和田间地头,充当起了输送爱心的“光明”使者,一下就拉近了与百姓的距离。
在骑行队输送“爱心”的过程中,许多队员自发和家庭困难的孤寡老人培养了很好的私人感情,充当了“儿女”的角色。口东镇小张各庄81岁的刘学荣大娘无儿无女,腿脚不方便,骑行队员李凤林每次不光送电上门,时不时带着柴米油盐过去,干些力所能及的家务活,刘大娘把他当成了“半个儿”,几天不见就念叨。
据统计,2010年至今,宝坻电力骑行志愿服务队开展集中骑车活动20余次,共骑行6千多公里,发放宣传资料36000多份,解答群众提出的各类问题千余次,入户义务检修200余户,帮扶弱势群体100多人。