敦化农电：春节期间实现供电服务“零投诉”

日期：2012-02-06 来源：新浪吉林网 作者：新浪吉林网

国际电力网

2012

02/06

09:04

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关键词：敦化农电

2月3日，从敦化市农电有限公司调度通信中心和95598电力客服热线获悉，春节期间敦化农村电网运行稳定、电力供应有序，未接到一起投诉举报电话，实现了春节供电服务“零投诉”。

据悉，为进一步做好春节期间保安全可靠供电工作，确保全市乡镇人民过上一个欢乐祥和的春节，敦化农电公司按照省州公司要求，对春节期间保电工作进行部署，多措并举全面加强保电工作。公司客服大厅有专人值班，畅通“95598”服务渠道，保证服务热线全天候提供服务。认真做好春节值班安排，实行领导带班制，严肃节日值班人员劳动纪律，保持值班人员24小时通信联络畅通，并定时开展查岗工作，加强督促，检查，确保值班力量充足。

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