最坚守:变电值班员
春节期间,陕西省安康供电局46座变电站运行正常,60余名变电运行人员在大年夜那天依然在偏远寂寥的变电站内坚守岗位,因为工作没能吃上“年夜饭”。
48岁的单秀华,自330千伏金州变组建就一直在该站从事运行工作,5年来从没修过完整的假期,他说:“今年运气很好,大年三十那天正好赶上交接班,大伙在站上吃了个团年饭。”
最忙碌:紧急抢修人员
说起春节不能陪在家人身边,该局紧修中心17名工作人员早已“习惯了”。长假期间,每天都有3组共9名抢修人员时刻待命。
据了解,春节期间,我局紧修中心共出动抢修人员200余人次、抢修车辆70余次。电话采访城区供电站站长王惠民时,他正忙碌在政协会议的保电现场。他说:“工作这么多年,真正陪家人过春节没有几次,既然从事了这个职业,就要完全为用户考虑,虽然加班,也毫无抱怨。”
最贴心:95598座席人员
“您好,95598热线为您服务。”大年三十的晚上,该局95598座席人员比平日里更加繁忙。从下午5点到晚上12点,短短几个小时,五名座席人员共受理电话业务500余起。
班长韩延红说:“年三十晚上是负荷高峰,电话量最多,也是我们最忙碌的时段,我们座席人员都是中午换着回家吃‘年午饭’的。”