1月12日上午，南湖供电分局邀请15位行风监督员、4位调度"三公"监督员再次来到该局，为该局2011年下半年的工作"望闻问切"，并提出宝贵的意见。
"望"与"闻"
与以往简单座谈的形式不同，这次19位监督员以走访南湖供电分局位于中环南路的格兰英郡1#开闭所、参观红船服务队的方式，代替过去简单的座谈。
在开闭所，工程负责人向监督员们介绍了一些基本情况。看到电力工人们顶着高温，身穿全套工作服在开闭所里前汗流浃背，监督员们在称赞他们着装统一，用具齐全规范的同时，情不自禁地与工人们握手："电力部门不容易啊，这样的高温高危险操作，你们辛苦了。"
来到红船服务队，通过工作人员的讲解，监督员们了解红船标志的特殊含义，红船服务队营销、抢修、服务的"三大体系"和走进农村、走进社区、走进园区、走进驿站的"四个走进"的具体含义。在红船服务队陈列室，一张张真实的照片，一面面鲜红的锦旗，让监督员们了解到了红船服务队的发展与壮大。
据南湖供电分局的相关负责人介绍："之所以采取这种形式，是希望行风监督员们能够到现场，更了解我们电力部门的工作情况和电力工人，不仅是在服务方面，希望能在其他领域也能够提出宝贵的意见。"
"问"与"切"
参观结束后，南湖供电分局的领导班子与15位行风监督员、4位调度"三公"监督员围坐在一起，交流参观体会，也欢迎监督员们给电力部门"把把脉"。
与会的监督员们对这次能够深入现场体会颇多。他们感受到了电力部门工作的难度，也对南湖电力的优质服务、过硬的行风表示肯定。不少行风监督员还从自己的切身体会出发谈到了电力服务的提升，同时也提出了合理、中肯的意见与建议。今年，该局向居民发放《优化用电建议书》共计14万份，做到了南湖区范围内的全覆盖，作为优质服务，行风建设的一部分，也得到了广大用户的一致好评。
"行风怎么样，百姓说了算！"南湖供电分局相关负责人表示，行风监督员就是百姓的一个缩影，只有他们满意了才是真的行风建设。回去后，南湖供电分局将会进一步整理行风监督员们的意见，根据实际情况加以改正。
南湖电力请行风监督员"望闻问切"
日期：2012-01-16 来源：中国农电网 作者：苏艳
关键词： 南湖电力
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