切换行业
1月3日，河南省获嘉县城东供电营业厅装扮一新，喜迎新年，同时也迎来了一群特殊的“顾客”。他们中间有省市县行风监督员，也有企业代表，还有普通客户。这些“顾客”都是来为获嘉县供电有限责任公司的服务窗口“挑刺”的。
为了促进窗口人员服务水平不断提升，新年伊始，获嘉县供电公司就策划了“开门听意见，新年展新姿”专项服务提升活动。活动中，该公司诚邀各界人士走进供电服务窗口，虚心听取意见和建议;该公司还精心制作了“优质服务调查问卷”，要求各基层单位窗口人员、电力青年志愿者走进企业工厂，上门纳谏;同时，针对有序供电、“双节”保电等客户关心的热点问题，该公司新闻发言人还在电视等媒体做了详细讲解，承诺“双节”期间将坚持“首保民生用电”的原则，确保居民基本生活用电不受影响。
据了解，在“开门听意见，新年展新姿”专项活动中，获嘉县供电公司还将开展窗口人员礼仪培训、“营业服务秀”比赛等活动，促提窗口人员素质，拓展服务方式，保障优质服务的高效开展。
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